Eksport klientów: Square, Vagaro, Fresha, Jobber, Shopmonkey

Odchodzisz od Square Appointments, Vagaro, Fresha, Jobber albo Shopmonkey i chcesz wyciągnąć listę klientów oraz historię jako pliki, zanim anulujesz konto. Każda z tych aplikacji pozwala wyeksportować klientów, ale żadna nie daje wszystkiego w jednym pobraniu. Ten poradnik przechodzi przez pięć ścieżek eksportu tak, jak opisują je własne centra pomocy dostawców, według stanu na wrzesień 2026, i mówi, co zostaje w tyle po każdym pliku. Nazwy menu się zmieniają; tam, gdzie nie mogliśmy potwierdzić kroku w centrum pomocy dostawcy, mówimy o tym wprost, zamiast zgadywać.

Krok 1: Zdecyduj, czego potrzebujesz, zanim naciśniesz Eksportuj

Zapisz, czego by ci brakowało, gdyby zniknęło jutro. Dla większości firm prowadzonych przez właściciela to lista klientów z danymi kontaktowymi, notatki przy każdym kliencie, historia wizyt lub zleceń oraz wizyty już umówione na najbliższe tygodnie.

Aplikacja	Gdzie mieszka eksport (według stanu na wrzesień 2026)	Format	Jak dociera
Square Appointments	Klienci > Import/Eksport > Eksportuj klientów	CSV	Pobiera się w przeglądarce
Vagaro	Raporty > Klienci > Eksport (tylko właściciel)	Excel lub PDF	Pobiera się w przeglądarce
Fresha	Klienci > Lista klientów > Opcje	Excel lub CSV	Pobiera się na urządzenie
Jobber	Klienci > Więcej działań > Eksportuj klientów	CSV lub vCard	Przychodzi mailem, do 1500 wierszy na plik
Shopmonkey	Listy > Klienci > Ikona eksportu	XLS	Pobiera się w przeglądarce

Krok 2: Wyeksportuj klientów z Square Appointments

Square Appointments nie prowadzi własnej listy klientów. Każdy, kto się u ciebie rezerwuje, mieszka w Square Customer Directory, wspólnym dla wszystkich produktów Square, i tam mieszka eksport. Jak dokumentuje to centrum pomocy Square:

1. Zaloguj się do panelu Square w przeglądarce i otwórz Klienci.
2. Kliknij Import/Eksport w prawym górnym rogu, potem Eksportuj klientów.
3. Wybierz Wszyscy klienci albo konkretne grupy. Klient należący do więcej niż jednej grupy jest eksportowany raz.
4. Kliknij Pobierz. Plik CSV ląduje na twoim komputerze.

CSV zawiera pola profilu z Directory (imię i nazwisko, email, telefon, adres, grupy). Przeczytaj nagłówki kolumn, zanim na tym polegasz; pole, które nie jest kolumną, nie zostało wyeksportowane.

Czego brakuje:

• Historia wizyt. Odpowiedzi społeczności Square wskazują na Appointments > Settings > History z przyciskiem Eksport, który tworzy CSV i oznacza odwołane wizyty w kolumnie Status. Nie mogliśmy potwierdzić tej ścieżki w samym centrum pomocy, więc sprawdź aktualne menu w centrum pomocy dostawcy. Przyszłe wizyty wychodzą tak samo, jeśli ta opcja jest dostępna; w przeciwnym razie wydrukuj kalendarz tydzień po tygodniu.
• Historia płatności. Przejdź do Raporty, wybierz raport Transakcje, przefiltruj Źródła do Appointments, kliknij ikonę eksportu i wybierz Rozpocznij eksport.
• Karty na pliku. Square podaje, że tylko właściciel konta może poprosić o eksport kart. Zaszyfrowany plik trafia bezpośrednio do procesora zgodnego z PCI DSS Level 1, nigdy do ciebie, a średni czas oczekiwania wynosi do dwóch tygodni.

Krok 3: Wyeksportuj klientów z Vagaro

Vagaro traktuje eksport klientów jako raport. Według centrum pomocy Vagaro, tylko właściciel firmy może eksportować listę klientów. Pracownicy nie mogą, choć właściciel może uruchomić przefiltrowany eksport klientów jednego pracownika.

Na komputerze, tablecie, Pay Desk albo PayPro:

1. Wybierz Raporty, potem Klienci.
2. Zastosuj dowolne filtry. Filtry zmieniają to, co zostanie wyeksportowane.
3. W prawym dolnym rogu wybierz Eksport, potem wybierz Excel albo PDF.

W aplikacji na telefon ścieżka to Więcej, potem Raporty, potem Klienci, potem menu Akcje w prawym górnym rogu, gdzie wybierasz Eksport PDF albo Eksport Excel. Wybierz Excel. PDF jest w porządku do segregatora i bezużyteczny do importu.

Opis raportu Lista klientów w Vagaro jest hojny: imię, email, adres, telefon komórkowy, telefon dzienny i nocny, data urodzenia, płeć, klient od kiedy, ostatnia wizyta, pracownicy, u których był, aktywne karnety, polecony przez, status rezerwacji online, umówione wizyty i zajęcia, zameldowania, typ karty z ostatnimi czterema cyframi, zdobyte punkty, nieobecności i odwołania, tagi, plus wszelkie utworzone przez ciebie pola niestandardowe.

Czego brakuje:

• Poszczególne wiersze wizyt. Dostajesz liczbę umówionych wizyt, nie daty i usługi. Raport Sprzedaż usług i zajęć w Vagaro obejmuje zakończoną sprzedaż w zakresie dat; wyeksportuj go osobno dla całego okresu, na którym ci zależy.
• Notatki klienta i formularze konsultacji nie są kolumnami w raporcie Lista klientów. Otwórz profile, na których ci zależy, i skopiuj to, czego potrzebujesz, albo zapytaj wsparcie Vagaro, czy dla twojego konta istnieje eksport notatek.
• Zdjęcia i dołączone pliki zostają w Vagaro.
• Przyszłe wizyty. Uruchom raporty wizyt na nadchodzące tygodnie.

Krok 4: Wyeksportuj klientów z Fresha

Eksport w Fresha to zwykłe pobranie z własnym uprawnieniem. Z centrum pomocy Fresha, na komputerze:

1. Z głównego menu po lewej przejdź do Klienci.
2. Wybierz Lista klientów z panelu menu po lewej.
3. Kliknij przycisk Opcje w prawym górnym rogu i wybierz Excel albo CSV.

Na telefonie dotknij ikony Klienci w dolnym menu, potem Akcje (trzy kropki) w prawym górnym rogu, potem Excel albo CSV. Jeśli nie widzisz tej opcji, właściciel musi przyznać ci uprawnienie „Może pobierać klientów“. Możesz przefiltrować listę klientów według lokalizacji przed eksportem. Fresha nie publikuje listy kolumn, więc otwórz plik i porównaj go z profilem klienta.

Czego brakuje:

• Dane kart. Fresha podaje, że dane kart klientów są zaszyfrowane i nie można ich wyeksportować ani przenieść. To wymóg PCI; każdy dostawca tutaj zachowuje się tak samo.
• Historia wizyt na klienta. Odpowiedzią Fresha jest lista wizyt: wyszukaj albo ustaw zakres dat, potem kliknij Eksport w prawym górnym rogu i wybierz CSV albo Excel (PDF też jest dostępny). Dla wszystkich naraz wyeksportuj listę wizyt w szerokim zakresie dat, zamiast klient po kliencie. Przyszłe wizyty wychodzą tak samo, z zakresem zaczynającym się dzisiaj.
• Notatki do wizyty są przypisane do wizyty, nie do klienta. Sprawdź, czy pojawiają się w eksporcie wizyt; jeśli nie, skopiuj te, których brakowałoby ci najbardziej.

Właściciele salonu albo spa opuszczający Fresha albo Vagaro mogą przeczytać, jak myślimy o tym obszarze roboczym, na stronie beauty i wellness.

Krok 5: Wyeksportuj klientów z Jobber

Jobber wysyła eksport mailem, zamiast go pobierać. Według centrum pomocy Jobber, tylko użytkownicy administracyjni mogą importować i eksportować klientów, a dostępność zależy od twojego planu.

1. Otwórz zakładkę Klienci w nawigacji bocznej.
2. Wybierz Więcej działań w prawym górnym rogu.
3. Wybierz Eksportuj klientów.
4. Wybierz CSV albo vCard. Żeby wyeksportować tylko klientów z tagiem, najpierw kliknij tagi; przy zaznaczonych kilku tagach uwzględnieni są tylko klienci noszący każdy z nich.
5. Poczekaj na email. Jobber wysyła plik na adres, którym się logujesz.

CSV obsługuje do 1500 wierszy na plik, więc dłuższa lista przychodzi jako kilka załączników; ułóż je pod jednym wierszem nagłówka przed importem gdziekolwiek. Wybierz CSV; vCard traci pola strukturalne. Jobber podaje, że eksport obejmuje dane kontaktowe, adresy nieruchomości, tagi i pola niestandardowe, a jego szablon importu pokazuje też pole notatek.

Czego brakuje:

• Zlecenia, wyceny, faktury i wizyty. Mieszkają one w Insights > Reports. Raporty Jednorazowe zlecenia, Zlecenia cykliczne, Faktury i Klienci mają każdy przycisk Eksportuj do CSV z wyborem wszystkich kolumn albo wybranych, a plik znów jest wysyłany mailem. Raporty zleceń mają kolumnę daty rozpoczęcia harmonogramu, więc eksport zleceń z zakresem zaczynającym się dzisiaj to twoja lista nadchodzącej pracy.
• Załączniki i zdjęcia przy zleceniach i klientach zostają w Jobber.
• Raporty, które Jobber wymienia jako nieeksportowalne, bo nie mają formatu CSV: Taxation, Waypoints, Job Follow-ups.

Jeśli prowadzisz ekipę HVAC, hydrauliczną, elektryczną albo remontową, nasze notatki o naprawach i usługach domowych pokazują, jak te same rekordy wyglądają po drugiej stronie.

Krok 6: Wyeksportuj klientów z Shopmonkey

Shopmonkey eksportuje ze strony Lists, a eksport jest jednocześnie narzędziem do masowej edycji. Z centrum wsparcia Shopmonkey:

1. Wybierz ikonę Lists z nawigacji po lewej.
2. Otwórz listę Customers.
3. Wybierz ikonę Eksport w prawym górnym rogu strony. Jeśli ikony brakuje, ta lista nie obsługuje importu ani eksportu.

Plik jest w formacie XLS; własna wskazówka Shopmonkey dla właścicieli bez Excela to wgranie go do Arkuszy Google. Zrób to samo dla listy Vehicles. W warsztacie samochodowym klient bez pojazdu to pół rekordu: lista Vehicles zawiera rok, markę, model, VIN i tablicę rejestracyjną i wiąże historię serwisową z osobą.

Czego brakuje:

• Kosztorysy, faktury, zlecenia serwisowe i płatności. Eksport z Lists jest dla danych podstawowych, nie zamówień. Szukaj eksportów zamówień w swoich raportach albo zapytaj wsparcie Shopmonkey; sprawdź aktualne menu w centrum pomocy dostawcy.
• Zdjęcia z przeglądu, załączniki, wyniki przeglądu i wątki wiadomości zostają w Shopmonkey.
• Wizyty w kalendarzu nie są częścią eksportu klientów ani pojazdów.

Jedno ostrzeżenie z własnego artykułu Shopmonkey: pusta komórka w pliku importu nadpisuje istniejącą wartość. Jeśli prowadzisz niezależny warsztat samochodowy, opisujemy, jak mogą wyglądać karty klientów i pojazdów poza systemem zarządzania warsztatem na stronie oprogramowania do warsztatów samochodowych.

Krok 7: Wyczyść pliki, zmapuj kolumny, zaimportuj

Masz teraz od dwóch do ośmiu plików. Zanim cokolwiek zaimportujesz, zrób trzy przebiegi w arkuszu kalkulacyjnym.

Czyszczenie

• Zapisz każdy oryginał nietknięty w folderze nazwanym datą eksportu. Pracuj na kopiach.
• Ujednolić formatowanie telefonu i emaila. Aplikacje różnią się numerami kierunkowymi i separatorami, a duplikaty chowają się za nimi.
• Napraw daty. Eksporty z Excela mogą przechowywać daty jako liczby albo w regionalnym formacie; ujednolić każdą kolumnę dat do jednego formatu.
• Połącz podzielone pliki (paczki po 1500 wierszy z Jobber, pliki na grupę z Square) pod jednym wierszem nagłówka i usuń testowych klientów, których zbiera każde długo działające konto.

Mapowanie

Napisz dwukolumnową tabelę: nagłówek z eksportu po lewej, pole, którym powinien się stać, po prawej. Zdecyduj, czego potrzebuje karta klienta w nowym systemie, zanim spojrzysz na to, co dał ci stary.

Kolumna eksportu (przykłady)	Pole docelowe	Uwaga
Imię + Nazwisko, albo Imię i nazwisko	Nazwa klienta	Podziel albo połącz raz, konsekwentnie
Komórka, Telefon komórkowy, Telefon	Telefon	Ujednolić do jednego formatu
Tagi, Grupy	Tagi albo pole kategorii	Zachowaj wartości, których naprawdę używasz
Ostatnia wizyta, Klient od	Daty przy kliencie	Potwierdź format daty
Eksport wizyt (osobny plik)	Rekordy wizyt albo zleceń powiązane z klientem	Dopasuj po emailu albo telefonie, nie po imieniu
Eksport pojazdów (Shopmonkey)	Rekordy pojazdów powiązane z klientem	VIN to najbezpieczniejszy klucz

Import

Tutaj wskazujemy na nasz własny produkt, z zastrzeżeniami, na których zależy.

Ifa to obszar roboczy, który budujemy. Opisujesz swoją firmę zwykłymi słowami, a Ifa proponuje rekordy, pola, widoki i przepływ pracy; sprawdzasz plan, zanim cokolwiek powstanie. Import przyjmuje CSV, TSV, JSON, JSONL, XLSX, XLS i nieaktywne pliki XLSM, więc każdy plik powyżej wchodzi bez konwersji. Pokazuje podgląd i czeka na twoją zgodę, zanim utworzy rekordy. Sprawdza duplikaty i puste wartości i oznacza daty, których nie potrafi odczytać. Powiązane pliki (klienci w jednym, wizyty albo pojazdy w drugim) stają się połączonymi rekordami, gdy powiesz importowi, która kolumna pasuje. Szczegóły są na stronie importu danych.

Dwa uczciwe ograniczenia. Ifa jest przed premierą: najpierw przeglądasz obszar roboczy, potem płacisz; nie ma darmowego planu, a dziś jest lista oczekujących. I Ifa nie oferuje płatnej usługi migracji ani synchronizacji na żywo z żadną z tych pięciu aplikacji; eksporty powyżej robisz sam i zachowujesz oryginały. Sama rezerwacja jest elastyczna: rekordy do rezerwacji z godzinami pracy, polityką na usługę i sprawdzeniem konfliktu przy każdej rezerwacji, z klientami rezerwującymi przez stronę rezerwacji, którą tworzy Ifa, albo na czacie na podłączonym kanale, a przypomnienia jako przepływ pracy, który sam definiujesz, zamiast przełącznika.

Co idzie źle i jak tego uniknąć

• Eksportowanie po anulowaniu. Eksporty dostępne tylko dla właściciela i zależne od planu mogą zniknąć, gdy konto zostanie obniżone. Najpierw wyeksportuj, potem anuluj; zachowaj żywe konto przez miesiąc na wypadek, gdybyś przegapił jakiś plik.
• Traktowanie liczby jako historii. Raport klientów Vagaro mówi, że klient umówił 14 wizyt; nie mówi kiedy ani na co. Jeśli potrzebujesz dat, wyeksportuj też raporty sprzedaży albo wizyt.
• Zgubienie powiązania między plikami. Plik klientów i plik wizyt są użyteczne razem tylko wtedy, gdy kolumna w każdym z nich pasuje. Email albo telefon bije imię zapisane na dwa sposoby.
• Zaimportowanie edytowanego eksportu z powrotem do starej aplikacji. Shopmonkey dokumentuje, że puste komórki nadpisują żywe dane, a inne aplikacje zachowują się podobnie. Nigdy nie zawracaj pliku bez zapisanego oryginału.
• Filtry, które po cichu zmniejszają eksport. Vagaro eksportuje to, co pokazuje aktualny filtr, Jobber z kilkoma tagami eksportuje tylko klientów noszących wszystkie z nich, Square eksportuje tylko zaznaczone grupy, Fresha eksportuje przefiltrowaną lokalizację. Wyczyść filtry, żeby dostać pełną listę.

Pytania, które zadają ludzie

Czy mogę wyeksportować notatki klienta z tych aplikacji?

Czasami. Eksport klientów Jobber zawiera pole notatek. Eksporty klientów Square, Vagaro, Fresha i Shopmonkey są zbudowane wokół profilu, nie notatek. Szukaj kolumny Notatki w pliku; jeśli jej brakuje, skopiuj ważne notatki ręcznie, dopóki masz jeszcze dostęp, i sprawdź centrum pomocy dostawcy na wypadek, gdyby eksport notatek został dodany.

Czy moje przyszłe wizyty się wyeksportują?

Nie w eksporcie klientów żadnej z pięciu aplikacji. Fresha i Jobber pozwalają eksportować listy wizyt albo zleceń według zakresu dat, więc ustaw zakres zaczynający się dzisiaj; eksport historii Square robi to samo, jeśli jest dla ciebie dostępny. Dla Vagaro i Shopmonkey uruchom raporty wizyt na nadchodzące tygodnie albo wydrukuj kalendarz.

Czy mogę przenieść karty na pliku do nowego systemu?

Nie jako plik do pobrania. Fresha podaje, że danych kart nie można wyeksportować. Square na życzenie właściciela wyśle zaszyfrowany eksport bezpośrednio do innego procesora zgodnego z PCI DSS Level 1, ze średnim czasem oczekiwania do dwóch tygodni. Spodziewaj się ponownego zbierania kart w tym, co obsłuży płatności dalej. Ifa nie przetwarza płatności, więc to pytanie do twojego następnego procesora, nie do twojego obszaru roboczego.

Jakiego formatu pliku powinienem żądać?

CSV tam, gdzie jest dostępny, i Excel tam, gdzie to jedyna opcja strukturalna (Vagaro, Shopmonkey). Nigdy PDF do importu; PDF jest do twoich akt. Import w Ifa czyta CSV, TSV, XLSX i XLS bezpośrednio, więc nie musisz nic między nimi konwertować.

Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026.