შაბლონების აწყობა არ სჭირდება. თქვენ საქმეს ჩვეულებრივი ენით აღწერთ; Ifa მას გეგმავს, აგებს და თქვენთან ერთად მიჰყავს.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბოლო განახლება 2026 წლის ივლისი

ეს არის ჩვეულებრივი ენით დაწერილი პროექტი გასაცნობად. გაშვებამდე მას იურისტი შეამოწმებს და ის ჯერ არ არის სავალდებულო ძალის მქონე შეთანხმება.

ეს დოკუმენტი თარგმანია. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას მისამართზე ifa.solutions/privacy.

თქვენი მონაცემები თქვენია. ეს პოლიტიკა ჩვეულებრივი ენით განმარტავს, რას ვაგროვებთ, რატომ და რა კონტროლი გაქვთ ამაზე.

01რას ვაგროვებთ

ანგარიშის მონაცემებს, რომლებსაც გვაწვდით (სახელი, ელფოსტა, ტელეფონი, სამუშაო სივრცის სახელი), მონაცემებს, რომლებსაც სამუშაო სივრცეში ათავსებთ, და გამოყენებისა და მოწყობილობის ძირითად ინფორმაციას, რაც სერვისის მუშაობასა და დაცვას სჭირდება.

საჯარო მოთხოვნის გაგზავნისას ვაგროვებთ იმ საკონტაქტო მონაცემებსა და მოთხოვნის კონტექსტს, რომელთა მითითებასაც თავად ირჩევთ. თუ ანალიტიკას დაუშვებთ, ვინახავთ მხოლოდ რეგისტრირებული გვერდის, დასახელებული ქმედებისა და ფორმის მდგომარეობის იდენტიფიკატორებს. ფორმის მნიშვნელობები, საკონტაქტო მონაცემები, სხვა დაწკაპუნებები და სრული ბმულები არასდროს ინახება.

თუ არხს, მაგალითად WhatsApp-ს ან Telegram-ს, მიაერთებთ, თქვენი სახელით ვამუშავებთ იმ შეტყობინებებს, რაც თქვენი ჩატბოტის მუშაობას სჭირდება.

02როგორ ვიყენებთ

Ifa-ს მისაწოდებლად: ვაგებთ და ვამუშავებთ თქვენს სამუშაო სივრცეს, ვმართავთ თქვენს ჩატბოტს, ვამუშავებთ გადახდებს, გეხმარებით და სერვისს დაცულს ვინარჩუნებთ. პროდუქტის გასაუმჯობესებლად ვიყენებთ შეჯამებულ, არაიდენტიფიცირებად მაჩვენებლებს.

პასუხზე მოცემული თანხმობა გამოიყენება მხოლოდ თქვენს მოთხოვნაზე პასუხისთვის იმ არხებით, რომლებსაც თავად მონიშნავთ. პროდუქტის სიახლეები არასავალდებულოა და ნაგულისხმევად მოუნიშნავია. ანალიტიკა მხოლოდ მას შემდეგ იწყება, რაც მიმდინარე თანხმობის ტექსტზე აირჩევთ „ანალიტიკის დაშვებას“.

თქვენს მონაცემებს არ ვყიდით და თქვენი სამუშაო სივრცის მონაცემებით საჯარო მოდელებს არ ვწვრთნით.

03სამართლებრივი საფუძვლები

სადაც ეს საჭიროა, ვეყრდნობით თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულებას, თქვენს თანხმობას (რომლის გამოხმობაც შეგიძლიათ), ჩვენს კანონიერ ინტერესს სერვისის მუშაობასა და გაუმჯობესებაში, და კანონისმიერი ვალდებულებების შესრულებას.

04გაზიარება

მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისის მომწოდებლებს, რომლებიც Ifa-ს მუშაობაში გვეხმარებიან (მაგალითად, ჰოსტინგი, გადახდები და შეტყობინებები), თქვენი მონაცემების დამცავი ხელშეკრულებების ფარგლებში, აგრეთვე მაშინ, როცა ამას კანონი მოითხოვს. არასდროს ვყიდით მათ.

Google Analytics მხოლოდ მას შემდეგ იტვირთება, რაც ანალიტიკას დაუშვებთ. ვისაც მხოლოდ აუცილებელი აქვს არჩეული, საიტის ანალიტიკის მოვლენებს არ აგზავნის. გარდა ამისა, Cloudflare-ის ვებ-ანალიტიკა ითვლის ნახვებს ყველა გვერდზე: ქუქიების გარეშე და მომდევნო ვიზიტზე თქვენი ამოცნობის გარეშე.

05შენახვა და უსაფრთხოება

ვიყენებთ წვდომის კონტროლსა და სერვისებზე მიმაგრებულ მონაცემთა საზღვრებს, რომლებიც წვდომას შესაბამისი სამუშაო სივრცით ზღუდავს. თქვენს მონაცემებს მხოლოდ იმ ვადით ვინახავთ, რაც სერვისის მიწოდებას ან კანონისმიერი ვალდებულებების შესრულებას სჭირდება. მგრძნობიარე ინფორმაციის გაზიარებამდე დაგვიკავშირდით უსაფრთხოების ამჟამინდელი დეტალებისთვის.

06თქვენი უფლებები

ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ თქვენს მონაცემებზე წვდომა, მათი შესწორება, გატანა ან წაშლა, ასევე ცალკეული დამუშავების გასაჩივრება ან შეზღუდვა. თქვენს სამუშაო სივრცეში თქვენ ხართ თქვენივე კლიენტების მონაცემების მაკონტროლებელი; ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც დამმუშავებელი და გეხმარებით მათ მოთხოვნებზე პასუხში.

საიტის ანალიტიკაზე თქვენი არჩევანის შესაცვლელად გამოიყენეთ „ანალიტიკის არჩევანი“ გვერდის ბოლოს. პასუხზე ან პროდუქტის სიახლეებზე მოცემული თანხმობის გამოხმობა ჩვენთან დაკავშირებით შეგიძლიათ.

07საერთაშორისო გადაცემა

თუ მონაცემებს საზღვრებს გარეთ გადავცემთ, ვიყენებთ შესაბამის დაცვის მექანიზმებს, მაგალითად სტანდარტულ სახელშეკრულებო პირობებს, სადაც ეს საჭიროა.

08კონტაქტი

კითხვები ან მოთხოვნები თქვენს კონფიდენციალურობაზე? მოგვწერეთ hello@ifa.solutions და დროულად გიპასუხებთ.

კითხვები გაქვთ ამ დოკუმენტზე? მოგვწერეთ hello@ifa.solutions.