不用配置什么。用大白话把生意讲清楚,设计和搭建交给 Ifa,方案在动手之前先交给你过目。
从现在的做法,到有人带的试点。
每一步都留下能过目的东西,你看过了才进下一步。
- 01
把一条真流程理出来
找一单最近的需求或工单,从头跟到尾。它从哪儿来,经了谁的手,又在哪一步没了动静?
- 02
把运转结构配好
这条流程变成记录、阶段和视图,名字沿用你们本来的叫法。
- 03
上线前先过一遍
方案摆出来,你逐项看,哪儿理解错了当场纠正。你没点头,就不算定稿。
- 04
试点第一条流程
就一条流程,交给真正在跑它的人。范围小到你能判断出它到底有没有用。
- 05
融进每天的活儿
新来的、等回复的、已指派的、在做的、逾期的,全在你干活的那个地方。
- 06
用出来的问题拿去改
试点暴露出哪儿不对就改哪儿。第一条确实顶用了,再上第二条。
“有人带”是什么意思
这套结构不用你的团队自己设计。
上线之前,入选的团队跟我们一起把第一条流程走完。配置我们做,你只管指出哪里不对。
- 名称取自你的生意,不是从模板里搬来的
- 每个要紧的阶段,都看得到负责人和下一步
- 示意用的预览,和你的真实材料分得清清楚楚
- 先小范围试一条,不搞全公司切换
- 约定的流程在测试期间,我们直接对接
接着看
哪一条答得上你的下一个问题,就点哪一条。