清掃業向け業務管理ソフト比較8選(2026年版)

本記事は、清掃スタッフ1人から15人までの住宅向けまたは商業向け清掃会社のオーナーのための比較です。問うべきは「どのアプリが最も機能が多いか」ではなく「半年後もまだ使っているのはどれか」です。今回は「清掃会社向けスケジュール管理ソフト」「ハウスクリーニングソフト」「清掃業向けソフト」といった検索でよく登場する7製品を取り上げ、最後に自社製品を加えました。すべての価格は2026年9月1日に各社の料金ページで確認したもので、見積もりではなく2026年9月時点で公表されている最低価格として読んでください。

比較方法

オーナーが毎週触れる5つの項目で、それぞれのツールを評価しました。

• 予約。 顧客が電話をかけずに清掃を依頼できるか、週1回や隔週の訪問はどう扱われるか。
• 顧客記録。 門の暗証番号、飼い犬の名前、警報の解除コード、「大理石には漂白剤禁止」といったメモはどこに保存され、清掃スタッフはスマートフォンで確認できるか。
• データの入出力。 今持っている顧客リストを取り込めるか、そして取り出せるか。販売ページではなくヘルプセンターの記載を確認しました。
• 料金モデル。 定額か、ユーザー単位か、拠点単位か、完了ジョブ単位か、あるいは個別見積もりのみか。金額そのものより料金モデルのほうが重要で、選び方を誤ると4人目の清掃スタッフを雇う判断に足かせがかかります。
• オーナー主導のチームへの適合性。 どれだけの初期設定が必要か、オーナー自身が現場に出ている日でも使い続けられるか。

ZenMaid

おすすめの対象: 初日からスケジュール管理とリマインダーを機能させたい住宅向けハウスクリーニング業。

ZenMaidは自社を「ハウスクリーニング業のオーナーが設計した」ツールとして紹介しています。カレンダーはドラッグアンドドロップ操作の週表示で、清掃スタッフの割り当てができます。「即時予約フォーム」を自社サイトに設置するか、リンクとして配布できます。確認とリマインダーは顧客とスタッフの両方にメールとSMSで送られ、「向かっています」通知も送信できます。請求書発行機能は標準で備わり、カード決済はStripeまたはSquareを通じて行われます。清掃スタッフ向けアプリでは、その日のスケジュールを確認し、ワンタップで時間を記録し、作業メモとともに写真を撮影できます。公式サイトには「ZenMaid内に保存したデータはすべて自分自身のものである」と明記されています。

弱点は、住宅向けに作られたソフトであるため、現場検査や拠点単位の契約には向いていない点です。Starterプランは月40件の予約が上限です。CSVエクスポートは存在しますが、ヘルプセンターの説明ではPro Maxプランでのみ利用できるとされています。

料金モデル: ユーザー単位ではなく定額の月額課金です。2026年9月時点で公表されている最低価格はStarterが月19ドル(予約40件まで)、Proが月39ドル、Pro Maxが月49ドルで、いずれも14日間の試用期間があります。詳細はZenMaid pricingをご覧ください。

Jobber

おすすめの対象: 見積もりから入金までの資金の流れを一つのシステムでまとめたいチーム。

Jobberは清掃業専用の製品ではなく、清掃業向けのページを持つ汎用的な現場サービス業向けソフトです。予約フォームは自社サイトやSNSページに設置でき、見積もりには自動フォローアップが送られます。スケジュール管理には、チームの空き状況をもとに時間を探すビューに加え、ルート最適化、GPS、勤務時間の記録機能があります。請求書はサービス内容を反映してまとめて発行でき、決済はカード、銀行振込、定期請求に対応します。ヘルプセンターによれば、顧客はCSVからインポートでき、CSVまたはvCard形式で1ファイルあたり最大1,500行までエクスポートできます。

弱点は、プランがユーザー数に応じて設計されており、入門プランには1ユーザーしか含まれない点です。スタッフ8人のチームはGrowプランに移行するか、追加の席数分を支払うことになり、Jobberの価値を高める自動化機能は上位プランに配置されています。

料金モデル: 含まれるユーザー数による段階制で、追加席数はアドオンです。2026年9月時点で公表されている最低価格は年払いでCoreが月29ドル(1ユーザー)、Connectが月99ドル(5ユーザー)、Growが月149ドル(10ユーザー)、Plusが月399ドル(15ユーザー)です。Coreの月払いは月49ドルです。追加ユーザーは1人あたり月29ドルです。詳細はJobber pricingをご覧ください。

Housecall Pro

おすすめの対象: 週1回や隔週の顧客が安定して存在し、作業完了と同時に支払いを回収したいチーム。

Housecall Proの清掃業向けページは定期作業を前面に打ち出しており、「週1回、隔週、月1回の顧客を管理する」と紹介しています。オンライン予約、見積もり、顧客向けポータル、自動テキストメッセージがそろっています。日々の業務で最も重要なのは自動請求書発行機能で、作業が完了とマークされると同時にシステムが請求書を発行し、支払いを回収します。GPSは車両の追跡をカバーします。ヘルプセンターによれば、CSV、TSV、XLS、XLSX、XML、TXTを、列の対応付けとエラー検出付きのウィザードでインポートでき、顧客とジョブはExcelにエクスポートできます。

弱点は、追加ユーザーの料金が高い点です。Essentialsには5ユーザーが含まれ、それ以降は1人あたり月100ドルが加算されます。Maxには8ユーザーが含まれ、それ以降は1人あたり月75ドルです。

料金モデル: ユーザー数による段階制で、追加席数の料金は高めです。2026年9月時点で公表されている最低価格は年払いでBasicが月59ドル(1ユーザー、月払いは月79ドル)、Essentialsが月149ドル(5ユーザー)、Maxが月299ドル(8ユーザー)です。長期契約はありません。詳細はHousecall Proの料金ページをご覧ください。

MaidCentral

おすすめの対象: すでに1日に多数のジョブをこなしている住宅向け清掃会社で、カレンダーよりも経営レポートを求める場合。

MaidCentralは、住宅向けツールの中で最も「システム」らしい製品です。公式サイトのトップページには、営業CRM、オンライン予約、スケジュール管理、KPIと給与のレポート、品質測定、顧客向けポータル、一括請求、スタッフ向けのモバイル画面が挙げられています。ユーザー数と顧客数はいずれも無制限です。導入は単なる申し込みではなく一つのプロジェクトで、公式サイトでは4週間から8週間の導入期間中に顧客の表計算ファイルを取り込むと説明されています。

弱点は、すでに多忙であることを前提とした料金モデルである点です。価格は月450ドルに完了ジョブ1件あたり1.50ドルを加えた額から始まり、これとは別に金額非公開の初期導入費用がかかります。無料試用期間はありません。1日6件のジョブをこなすチームにとっては、月39ドルのツールと比較して正当化しにくい金額です。

料金モデル: 基本料金に完了ジョブ単位の料金を加算する形式で、デモを通じて見積もりを提示されます。2026年9月時点で公表されている最低価格は月450ドルとジョブ1件あたり1.50ドルで、長期契約はありませんが、別途導入費用がかかります。詳細はMaidCentral pricingをご覧ください。

Swept

おすすめの対象: 商業清掃業やビル清掃業で、顧客先での作業証明が必要な事業者。

Sweptはビル清掃業向けソフトであることを隠していません。勤務時間の記録は現場でのGPSチェックインを使います。点検機能は写真とメモをレポートに取り込み、チェックリストは「100以上の言語」に対応しています。ジョブ単位の収益性レポート、備品の追跡、入札用のジョブ原価計算ツール、給与エクスポート機能も備えています。拠点と清掃スタッフはCSVテンプレートからインポートでき、レポートはPDFまたはCSVでダウンロードできます。

弱点は、住宅ではなく現場向けに作られているため、住宅向けの予約フォームがない点です。2026年9月時点でトップページの機能一覧に請求書発行や決済処理は見当たりませんでした。料金は拠点単位で、最低帯は拠点数1から15をカバーするため、契約が3件の会社でもその帯全体の料金を支払うことになります。

料金モデル: 拠点数の帯単位です。2026年9月時点で公表されている最低価格はLaunchが月30ドルから、Optimizeが月150ドルから、Scaleが月225ドルからで、年払いなら20パーセント割引されます。無料試用期間の記載はありません。詳細はSwept pricingをご覧ください。

FieldVibe

おすすめの対象: 個人清掃業、または2から5人のチームで、スマートフォンのアプリだけで済ませたい場合。

FieldVibeの売り文句は「使いにくいメニューや使わない機能を省く」ことです。定期訪問も単発訪問もスマートフォンからスケジュール管理できます。各顧客記録には連絡先、メモ、写真、見積もり、請求書、過去のすべての訪問履歴が保存されます。自動テキストメッセージによるリマインダーが訪問前に送られます。承認された見積もりはオンラインで支払い可能な請求書に変わります。予約用のウェブサイトが依頼を受け付けます。顧客はスマートフォンの連絡先からインポートでき、エクスポート機能は無料プランにも記載があります。

弱点は、ベンダー自身が個人事業者と最大10人程度のチーム向けの製品だと説明している点です。点検機能や給与レポートはなく、顧客記録は自由に形を変えられるものではなく固定的な項目のリストにとどまります。

料金モデル: プランごとの米ドル建て定額料金で、実際の価格は地域によって異なるとの注記があります。2026年9月時点で公表されている最低価格はSoloが無料(1ユーザー)、Solo Proが月20ドル(1ユーザー)、Crewsが月50ドル(ユーザー無制限)です。詳細はFieldVibe pricingをご覧ください。

Connecteam

おすすめの対象: 課題が顧客側ではなく人員管理そのものにある会社。

Connecteamは従業員管理向けソフトです。料金ページでは機能が3つのハブに分類されています。Operations(勤務時間の記録、シフト管理、フォーム、タスク)、Communications(チャット、お知らせ、ナレッジベース)、HR(休暇、研修、書類)です。清掃業にとって役立つのはOperationsハブで、拠点ごとのシフト管理、GPS付きの打刻、チェックリスト、タスクリストが含まれます。ユーザーとシフトはCSVまたはExcelテンプレートからインポートでき、タイムシートはXLSXにエクスポートできます。

弱点は、顧客記録も見積もりも請求書も顧客向け予約機能もない点です。有料プランはハブ単位で、基本料金は30ユーザーまでをカバーしますが、これは本記事の読者の多くが雇用しているスタッフ数の倍にあたります。

料金モデル: 全ハブを含む10ユーザーまでの無料プランがあり、それ以上はハブ単位で基本料金が30ユーザーまでをカバーします。2026年9月時点で公表されている最低価格は年払いでBasicがハブごとに月29ドル、Advancedが月49ドル、Expertが月99ドルで、月払いはおよそ18パーセント高くなります。詳細はConnecteam pricingをご覧ください。

Ifa

開示:本記事で比較したツールの一つはIfaが提供しています。

おすすめの対象: どの既製のテンプレートにも記録がうまく収まらず、請求書は当面別のツールで管理してもよいオーナー。

Ifaは清掃業向けアプリではなくワークスペースです。事業について言葉で説明するだけで、Ifaがビューとワークフローを備えた記録を提案し、実際に作成される前にその内容を確認できます。住宅向け会社であれば、顧客、住宅、サービスプラン、訪問がそれぞれ独立しつつ関連付けられた記録になり、商業向け会社であれば、契約とシフトを持つ現場という形になります。予約ポリシー、清掃スタッフごとの稼働時間、空き状況の確認は標準で備わっており、チームがワークスペース内で予約の作成、変更、キャンセル、完了を行います。ファイルは記録に添付できます。公開フォームは同意の取り扱いも含めて記録またはリードとして登録され、見積もり依頼フォームはこのように機能するべきです。詳しくは顧客の問診フォームをご覧ください。自動化はまとめて実行する操作の前に必ずプレビューされ、レポートには変更履歴が残ります。インポートはCSV、TSV、JSON、JSONL、XLSX、XLS、無効化されたXLSMをプレビューと重複・日付のチェックを経て承認する形式です。詳しくはデータのインポートをご覧ください。共有受信箱は、プロバイダーを連携すればメール、SMS、主要なメッセージングアプリをカバーします。

清掃業が日々行っている業務については、Ifaに弱点があります。GoogleやOutlookのカレンダー同期はなく、配車ボードもルート最適化もGPSもなく、請求書発行、決済、予約金、チップは計画段階でまだ提供されていません。予約機能は柔軟で、チームと清掃スタッフは稼働時間を持つ予約可能な記録であり、サービス種別ごとのポリシーが訪問時間を決め、すべての予約は登録前に重複がないか確認されます。顧客はIfaが作成する予約ページ、または連携済みのチャネル上のチャットから予約でき、見積もり依頼は公開フォーム経由で届いて事業者が確認して確定させることもできます。リマインダーと「向かっています」通知は事業者が定義するワークフローであり、設定したスケジュールで連携済みのチャネルを通じて送信されます。ここに挙げたツールのうち4つは今すぐ請求書発行に対応しており、それが日々の課題であれば、当面はIfaと請求書ツールを併用してください。Ifaは正式リリース前で無料プランはなく価格も公表されていません。順番待ちリストに登録し、提案されたワークスペースをプレビューし、構築を望む場合にのみ支払います。清掃・メンテナンスのページでは、そのプレビューの様子を紹介しています。

料金モデル: まずプレビューし、その後支払う仕組みで、無料プランはありません。2026年9月時点では順番待ちリストに登録する形です。

比較表

ツール	予約機能	顧客記録	インポートとエクスポート	料金モデル	オーナー主導への適合性
ZenMaid	予約フォーム、リマインダー	固定的な住宅向け記録	エクスポート(CSV)はPro Maxのみ	定額の月額課金	住宅向けとして高評価
Jobber	オンライン予約、見積もり	汎用的な記録、独自項目	インポートはCSV、エクスポートはCSVまたはvCard	段階制、追加席は1人あたり29ドル	中程度、席数がかさむ
Housecall Pro	オンライン予約、定期ジョブ	汎用的な顧客記録	ウィザードでCSV/XLSXをインポート、Excelでエクスポート	段階制、追加席は1人あたり75から100ドル	中程度、席数のコストが高い
MaidCentral	オンライン予約、営業パイプライン	顧客・住宅・サービスセット	導入時に表計算ファイルをインポート	基本料金450ドルにジョブ1件あたり1.50ドルを加算	多忙になるまでは低評価
Swept	現場のシフト、作業指示	拠点と契約	テンプレート(CSV)でインポート、CSVまたはPDFでエクスポート	拠点数の帯単位	商業向けとして高評価
FieldVibe	予約サイト、テキストリマインダー	シンプルな顧客リスト	電話帳からインポート、エクスポート対応	定額、無料・20ドル・50ドル	個人向けとして高評価
Connecteam	スタッフのシフトのみ	なし	インポート(CSV)、エクスポート(XLSX)	10ユーザーまで無料、以降はハブ単位	人員管理のみなら高評価
Ifa	予約ページ、チャット、チームによる予約作成	事業者が定義する独自の記録	7形式をプレビュー付きでインポート	プレビュー後に支払い、順番待ちリスト	記録面では高評価、決済面では低評価

選び方

機能一覧からではなく、実際に困っていることから考え始めてください。

顧客からの確認が取れないなら、リマインダーと「向かっています」通知が必要です。最も安く済むのはZenMaidで、個人清掃業であればFieldVibeは無料で対応します。Ifaではこれらは事業者が定義するワークフローであり、スイッチ一つではなく1時間程度の設定が必要です。

問題がお金にある(見積もりが放置される、請求書が遅れる)なら、JobberかHousecall Proがその流れを解消します。ログインが必要な清掃スタッフの人数を数え、事務担当分を1人追加して、その人数で両プランの価格を比較してください。

オフィス清掃を行い、顧客が証拠を求めるなら、Sweptはまさにそのために作られています。タイムスタンプ付きの写真点検とGPSチェックインが「火曜日に誰か来ていたか」という問いに答えます。

清掃スタッフがどこに行けばいいか分からない状態なら、Connecteamの無料プランは10人までをカバーします。ただし顧客管理用のツールは別途必要になります。

ボトルネックが経営管理(品質スコア、勤務時間からの給与計算)にあるなら、基本料金が売上に対して小さく収まる限り、MaidCentralは本格的な住宅向けの選択肢になります。

どのツールの「顧客」という概念も自社に合わないなら、当面は請求書発行を別に置いておける前提でIfaを検討する価値があります。表計算ファイルを持ち込めば、インポートのプレビューで実際に反映される前の内容を確認できます。

どれを選ぶにしても、まず今使っているツールからエクスポートしてファイルを開いてください。きれいなCSVを出力できないツールは、これから使おうとしているツールについても何かを物語っています。

よくある質問

個人向けの清掃業アプリで最も安いのはどれですか。

2026年9月時点で、FieldVibeのSoloプランは1ユーザーであれば無料で、スケジュール管理、顧客情報、リマインダー、エクスポート機能が含まれます。ZenMaidのStarterプランは月19ドルで、予約フォームと請求書発行機能が追加されますが、月40件の予約が上限です。

清掃スタッフのGPS追跡は必要ですか。

住宅向けの作業であれば、写真付きの打刻で通常は十分です。商業契約では、GPS付きのチェックインが作業証明として顧客から求められることが多く、SweptとConnecteamがそれを前面に打ち出しているのはそのためです。JobberとHousecall Proにも含まれていますが、Ifaにはありません。

ある清掃業アプリから別のアプリへ顧客リストを移行できますか。

たいていはCSV経由で可能です。Jobber、Housecall Pro、Swept、Connecteamは表計算ファイルのインポートを説明書きで案内しており、ZenMaidはPro MaxプランでのCSVエクスポートを案内しています。MaidCentralは導入時に表計算ファイルをインポートします。Ifaは、CSV、TSV、JSON、JSONL、Excelファイルを、書き込まれる前にプレビューと重複・日付のチェックを経てインポートします。

Ifaは請求書ツールの代わりになりますか。

まだなりません。請求書発行と決済は計画段階です。現時点でIfaが扱うのは記録、フォーム、予約、ワークフロー、レポートであり、請求書発行は現在使っているツールにそのまま残すことを前提としています。有料の移行サービスもありません。

最終更新:2026年9月2日