Melhor Software de Marcações: 8 Comparados, 2026

Esta comparação é para o dono cujo dia depende de tempo marcado: uma cadeira, uma mesa de tosquia, uma baia de reparação, uma chamada de consultoria, uma visita de limpeza. Queres que os clientes marquem sozinhos, queres que os lembretes saiam sem que ninguém se lembre de os enviar, e queres deixar de encontrar marcações duplicadas à segunda-feira de manhã. Analisámos sete ferramentas de marcações que aparecem quando as pessoas procuram software de marcações, aplicações de reservas ou alternativas ao Calendly, e acrescentámos o nosso próprio produto por último. Descrevemos o modelo de preços de cada fornecedor em vez de citar preços; verificámos os seus sites em setembro de 2026, e os modelos mudam, por isso confirma antes de comprar.

Como comparámos

Avaliámos cada ferramenta em cinco aspetos que um dono lida todas as semanas.

• Marcações. Um cliente consegue escolher um horário sem telefonar, e a ferramenta entende salas, cadeiras e equipamento, ou só calendários de pessoas?
• Registos de clientes. Depois da marcação, onde ficam as notas, o histórico e os ficheiros, e vais encontrá-los na próxima visita?
• Importação e exportação de dados. Consegues importar a lista de clientes que já tens, e voltar a exportar tudo se saíres?
• Modelo de preços. Com ou sem plano gratuito, por utilizador, por localização, ou fixo. O modelo importa mais do que o preço, porque o modelo errado penaliza o crescimento.
• Adequação a um negócio gerido pelo dono. Se continua útil quando o dono é também quem segura a tesoura, a chave inglesa ou a trela.

Calendly

Ideal para: qualquer pessoa cujas marcações são reuniões num calendário, especialmente chamadas de descoberta e consultas.

O Calendly é a resposta padrão por um motivo. Ligas os calendários do Google, do Outlook ou do iCloud, publicas uma hiperligação de marcação, e os conflitos resolvem-se sozinhos. Os tipos de evento em rotação e coletivos tratam de equipas, os fluxos de trabalho enviam confirmações e lembretes, e os planos pagos cobram o pagamento no momento da marcação através do Stripe ou do PayPal.

Onde fica aquém: agenda reuniões, não um negócio de serviços. Não existe noção de cadeira, baia ou sala, nem registo de cliente para além dos dados do convidado e do histórico de reuniões. As notas sobre o cliente ficam noutro lado, o que é aceitável para uma chamada de vendas e insuficiente para a quinta visita de tosquia.

Modelo de preços: plano gratuito para marcações básicas, depois por utilizador por mês em níveis, em setembro de 2026. Ver calendly.com.

Acuity Scheduling

Ideal para: negócios de marcações que querem formulários de admissão, pacotes e depósitos tratados no momento da marcação.

O Acuity, que faz parte da Squarespace, foi criado para prestadores de serviços e não para reuniões. Os clientes escolhem um serviço e um prestador, preenchem um formulário de admissão que tu concebes, e podem ser cobrados um depósito ou o preço total no momento da marcação através de processadores ligados. Trata certificados de oferta, pacotes e subscrições, e os calendários da equipa sincronizam com os fornecedores habituais.

Onde fica aquém: o histórico do cliente é o histórico de marcações mais as respostas de admissão, não um registo que moldas. Não há plano gratuito, e os planos limitam quantos calendários de equipa podes ter.

Modelo de preços: sem plano gratuito; níveis mensais consoante o número de calendários de equipa, com período de teste, em setembro de 2026. Ver acuityscheduling.com.

Setmore

Ideal para: ter uma página de marcações a funcionar hoje sem pagar nada.

O Setmore dá-te uma página de marcações alojada, calendários de equipa, confirmações por e-mail e lembretes num plano gratuito genuinamente utilizável. Os planos pagos acrescentam lembretes por SMS, marcações recorrentes e mais elementos de equipa. Os pagamentos passam por processadores ligados, e há aplicações para o balcão e para o telemóvel.

Onde fica aquém: como a maioria das ferramentas de marcações, o cliente é um contacto com um histórico de marcações, não um registo com campos teus. O momento e o texto dos lembretes são definições, por isso algo fora do comum (um SMS na véspera mais um SMS na manhã do dia com instruções de preparação) depende do que o plano permite.

Modelo de preços: plano gratuito com limite de equipa, depois por utilizador por mês, em setembro de 2026. Ver setmore.com.

Square Appointments

Ideal para: salões e lojas que já recebem pagamentos com o Square.

O Square Appointments integra as marcações na caixa registadora Square: a página de marcações, o calendário, a proteção contra faltas com cartão registado, e o checkout ficam todos num único sistema. Para um profissional individual é gratuito, o que o tornou a opção padrão para muitos salões de uma só cadeira. Os perfis de cliente trazem o histórico de visitas e de compras da caixa registadora.

Onde fica aquém: assume que o Square é todo o teu mundo de pagamentos. O registo do cliente é um perfil centrado nos pagamentos, não algo que remodelas, e o preço para várias localizações sobe por localização.

Modelo de preços: gratuito para um único utilizador; níveis mensais por localização a partir daí, em setembro de 2026. Ver squareup.com/us/en/appointments.

SimplyBook.me

Ideal para: negócios de serviços que querem um site de marcações com exatamente as funcionalidades que escolhem.

O SimplyBook.me cria-te um site de marcações e permite-te ativar “funcionalidades personalizadas”: formulários de admissão, subscrições, cupões, extras de serviço, listas de espera. É popular fora dos Estados Unidos e lida bem com configurações de vários prestadores e vários serviços.

Onde fica aquém: o modelo de funcionalidades opcionais é também a queixa, porque os planos limitam quantas funcionalidades personalizadas e marcações tens, por isso o custo real depende de quais opções precisas. Os registos de clientes continuam moldados pela marcação.

Modelo de preços: plano gratuito com limites de marcações e funcionalidades, depois níveis mensais medidos por marcações e funcionalidades ativas, em setembro de 2026. Ver simplybook.me.

Appointy

Ideal para: marcações com várias pessoas da equipa e reserva de recursos com orçamento reduzido.

O Appointy cobre marcações de equipa, marcações de recursos (salas e equipamento como coisas marcáveis), marcações recorrentes e lembretes, com integrações para calendários e processadores de pagamento. É uma das poucas ferramentas desta lista que trata um recurso como marcável, não apenas uma pessoa.

Onde fica aquém: a interface nota a idade em alguns pontos, e o lado do cliente volta a ser uma lista de contactos com histórico em vez de registos que tu concebes.

Modelo de preços: plano gratuito para uso básico, depois níveis mensais consoante a equipa e as funcionalidades, em setembro de 2026. Ver appointy.com.

YouCanBookMe

Ideal para: uma hiperligação de marcação leve sobre o calendário que já usas.

O YouCanBookMe liga-se aos calendários do Google ou da Microsoft e transforma a disponibilidade numa página de marcações simples, com regras de intervalo, margens e e-mails de lembrete. É fácil de perceber: o calendário é a verdade, a página reflete-o.

Onde fica aquém: herda as mesmas limitações de qualquer ferramenta baseada em hiperligação de calendário. Sem recursos, sem registos de clientes, e o histórico do negócio com um cliente fica disperso por eventos de calendário.

Modelo de preços: plano gratuito, depois por calendário por mês, em setembro de 2026. Ver youcanbook.me.

Ifa

Divulgação: a Ifa é a criadora de uma das ferramentas aqui comparadas.

Ideal para: donos que querem o registo do cliente por trás de cada marcação, não ao lado dela.

A Ifa é um espaço de trabalho que configuras descrevendo como o teu negócio funciona, e as marcações são apenas uma parte disso. Praticamente tudo pode ser marcável: uma pessoa, uma cadeira, uma baia, uma sala ou uma máquina, cada uma com horário de funcionamento e uma política por serviço. Todas as marcações são verificadas quanto a conflitos antes de serem registadas. Os clientes marcam através de uma página de marcações que a Ifa cria para o teu negócio ou por chat num canal ligado, e a tua equipa pode sempre marcar por eles; um pedido por formulário público que a tua equipa confirma é uma terceira via. Os lembretes são um fluxo de trabalho que tu defines: o momento, o texto e o canal, com cada envio registado no registo do cliente. O próprio registo tem os teus campos, os teus ficheiros e todo o histórico, e a tua lista de clientes existente entra através de uma importação com pré-visualização e aprovação.

Onde fica aquém, e fica mesmo, em pontos onde as sete ferramentas acima não ficam: não há sincronização bidirecional com os calendários do Google ou do Outlook, por isso o calendário do espaço de trabalho tem de ser a verdade. Não consegue cobrar um depósito nem qualquer pagamento no momento da marcação por agora; os pagamentos e a faturação estão planeados, mas ainda não foram lançados, por isso mantém o teu terminal de cartão ou a tua ferramenta de faturação por agora. E está em fase de pré-lançamento: entras numa lista de espera, pré-visualizas o espaço de trabalho construído a partir da tua descrição, e pagas se te servir. Sem plano gratuito. Se precisas de pagamentos no momento da marcação ou de sincronização de calendário já este mês, escolhe uma das sete ferramentas acima.

Modelo de preços: primeiro a pré-visualização, depois o pagamento; sem plano gratuito; lista de espera de pré-lançamento em setembro de 2026.

Lado a lado

Ferramenta	Marcações	Registos de clientes	Importação e exportação	Modelo de preços
Calendly	Hiperligações de reunião, rotação de equipa	Apenas dados do convidado	Contactos via integrações	Plano gratuito, depois por utilizador
Acuity	Serviços, admissão, depósitos	Marcações mais respostas de admissão	Importação e exportação CSV	Níveis por calendários de equipa
Setmore	Página de marcações alojada	Contactos com histórico	Importação e exportação CSV	Plano gratuito, depois por utilizador
Square Appointments	Página de marcações mais caixa registadora	Perfis centrados nos pagamentos	Importações dentro do Square	Gratuito individual, por localização depois
SimplyBook.me	Site de marcações, funcionalidades opcionais	Registos moldados pela marcação	Importação e exportação CSV	Níveis medidos
Appointy	Marcações de equipa e recursos	Contactos com histórico	Importação CSV	Plano gratuito, depois níveis
YouCanBookMe	Página de hiperligação de calendário	Nada além do calendário	O calendário é o arquivo	Plano gratuito, depois por calendário
Ifa	Página de marcações, chat e marcações pela equipa com verificação de conflitos	Registos com os teus campos e ficheiros	CSV, Excel e JSON com pré-visualização e aprovação	Pré-visualização, depois pagamento; sem plano gratuito

Como escolher

Começa pelo que uma marcação precisa de saber. Se uma marcação é uma reunião entre dois calendários, o Calendly ou o YouCanBookMe servem-te durante anos. Se uma marcação é um serviço com um preço, um formulário de admissão e talvez um depósito, o Acuity ou o SimplyBook.me encaixam, e o Square Appointments vence quando a caixa registadora importa mais do que tudo o resto. Se uma marcação precisa de saber sobre uma sala, uma baia ou uma máquina, considera o Appointy e a Ifa, porque as outras só marcam pessoas. E se a tua verdadeira queixa não é a marcação mas sim o que acontece depois dela (as notas que não encontras, o histórico dividido por ferramentas, o seguimento que ninguém assume), esse é o problema do registo, e é aquele em torno do qual a Ifa é construída. O Setmore é a resposta segura quando o orçamento é zero e a necessidade é uma página de marcações esta semana.

Perguntas frequentes

Qual é o melhor software gratuito de marcações?

O Setmore tem o plano gratuito mais utilizável para um negócio de serviços, o Square Appointments é gratuito para um único utilizador se receberes pagamentos com o Square, e o plano gratuito do Calendly cobre uma hiperligação de reunião básica. A Ifa não tem plano gratuito.

Quais são as melhores alternativas ao Calendly para um negócio de serviços?

O Calendly é um software de reuniões, por isso as alternativas dependem do que faltava. Para formulários de admissão e depósitos: Acuity. Para uma página de marcações gratuita com equipa: Setmore. Para salas e equipamento marcáveis: Appointy. Para salões centrados nos pagamentos: Square Appointments. Para marcações assentes num registo de cliente completo: Ifa, assim que estiver disponível para o teu negócio.

Qual é a melhor aplicação de marcações para um salão?

O Square Appointments e o Acuity são as ferramentas de marcações puras mais fortes para um salão; ambas tratam depósitos e proteção contra faltas, o que importa junto da cadeira. Se o salão também quer registos de clientes, fórmulas e fotos de visitas no mesmo sítio que as marcações, é essa a forma do espaço de trabalho de salão da Ifa.

Qual destas mantém o histórico do cliente junto da marcação?

O Square Appointments mantém o histórico de compras e visitas no perfil do cliente, e o Acuity mantém as respostas de admissão junto das marcações. Só a Ifa trata o registo como o centro: a marcação, as notas, os ficheiros e o seguimento vivem num único registo que tu moldaste, e é esse o argumento da página de marcações.

Como movo a minha lista de clientes quando mudo de ferramenta?

Todas as ferramentas aqui exportam clientes como CSV algures nas definições ou nos relatórios, em setembro de 2026. Importa esse ficheiro para a ferramenta seguinte e verifica o que sobreviveu: os campos personalizados e as notas são normalmente o que se perde. A Ifa importa exportações CSV, Excel e JSON com pré-visualização, verificação de duplicados e datas, e a tua aprovação antes de qualquer registo ser escrito.

Última atualização: 2 de setembro de 2026.