Триггер
С чего всё начинается и куда попадает первая крупица информации.
Ничего не нужно связывать вручную. Вы описываете бизнес обычными словами, Ifa проектирует и собирает его, а план вы проверяете раньше, чем что-либо появится.
Аудит процессов
Найдите, где теряются заявки, напоминания и ответственность.
Двадцать минут по одному настоящему процессу. Находим, где информация перепрыгивает из программы в программу, где размывается ответственность и где следующий шаг перестаёт быть виден.
Практическая карта процесса, а не набор слайдов для продажи.
Один процесс и всё, что нужно, чтобы следующий шаг в нём стал очевиден.
Этапы
Шаги, через которые заявка или заказ проходят на самом деле, а не те, что нарисованы в схеме.
Ответственные
Кто держит это сейчас и к кому оно попадёт дальше.
Информация
Заметки, файлы и решения, которые нужны человеку на каждом шаге.
Места сбоев
Где работа меняет программу, молча ждёт или держится на памяти.
Желаемый результат
Первый заметный результат, ради которого стоит запустить пилот.
Запросить аудит
Расскажите, где процесс становится трудно проследить.
Это запрос на разговор. Он не бронирует время в календаре и ни к какому пилоту вас не обязывает.
Что будет дальше
- 1. Проверяем, укладывается ли ваш процесс в текущие рамки периода до запуска.
- 2. Если укладывается, пишем в ответ и договариваемся о двадцати минутах.
- 3. Вы получаете практическую карту этого процесса, а не набор слайдов.
Частые вопросы
- Это обычный звонок с продажей?
- Нет. Мы разбираем один процесс и места, где он сбоит. Если Ifa вам на деле не подходит, мы так и скажем.
- Отправка формы бронирует время?
- Нет, это запрос на разбор. Если процесс укладывается в то, что мы поддерживаем до запуска, свяжемся и подберём время.
- Что нужно подготовить?
- Один свежий пример, который было трудно проследить от начала до конца. Заявку, лид, заказ или регулярную услугу.
- Что я получу?
- Короткую письменную карту процесса: с чего он начинается, как движется, где встаёт и какую часть стоит собрать первой.